Photo of street traffic. Photo by Achmad Al Fadhli on Unsplash.
Aplikasi Samsat Ceria yang diluncurkan oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Banten merupakan inovasi layanan digital untuk mempermudah masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).
Melalui aplikasi tersebut, pembayaran pajak dapat dilakukan secara elektronik tanpa perlu datang ke kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), sehingga lebih praktis dan efisien.
Selain itu, Samsat Ceria juga menyediakan berbagai fitur seperti pengelolaan data kendaraan milik pribadi dan keluarga, verifikasi identitas digital, pembayaran PKB, serta pengelolaan riwayat transaksi yang transparan. Aplikasi ini juga telah dilengkapi dengan layanan dokumen digital, termasuk Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) digital dan bukti pengesahan STNK, serta pilihan pengiriman dokumen langsung kepada Wajib Pajak (WP).
Peluncuran aplikasi ini menjadi bagian dari upaya digitalisasi layanan perpajakan daerah di Banten sekaligus mendukung program Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD). Kehadiran aplikasi ini juga meningkatkan fleksibilitas karena pembayaran pajak dapat dilakukan tidak hanya oleh pemilik kendaraan, tetapi juga oleh pihak lain selama data yang diberikan telah terverifikasi. Kemudahan ini diharapkan mampu mendorong kepatuhan WP di Banten.
